En sikker vej til fejlfri drift
Compact lagerautomater spiller en vigtig rolle for at opnå en effektiv lagerhåndtering og integreret produktion. Indgåelse af en kontrakt om vedligeholdelse er den bedste måde til at sikre en løbende drift uden driftsforstyrrelser. Kontrakten forbedrer også mulighederne for at udnytte alle lagerautomatens fordele fuldt ud.
I vedligeholdelseskontrakten specificeres endvidere de opgaver, som aftalen omfatter, hvornår de skal udføres og til hvilken pris.
Vedligeholdelseskontrakten kan tegnes i to versioner: forebyggende eller afhjælpende vedligeholdelse. En komplet aftale, der omfatter begge versioner, giver en kontrakt, som garanterer den højeste prioritet ved akut behov for hjælp.
Forebyggende vedligeholdelse (FV)
Rejseomkostninger og sliddele indgår i prisen.
Tidspunkter for vedligeholdelsesarbejde er garanterede.
Rutiner for opdatering af anlæggets status.
Anlægskyndigt personale udfører alle vedligeholdelsesarbejder.
Afhjælpende vedligeholdelse (AV)
Rabat på reservedele og monteringstider.
Fri telefonsupport er inkluderet. (Hverdage 7.00–16.00. Frokostlukket 12.00-13.00.)
Prioritering ved akutte fejl.
Kundetilpasset uddannelse
Maksimering af anlæggets ydelse er inkluderet.
Uddannelse med henblik på en
optimal udnyttelse af udstyret.
